Planmatig onderhoud

Vlotte aanname en afhandeling

Onze vakmensen zijn allrounders en kunnen elke onderhoud- en reparatieklus klaren. Snelheid en klantgerichtheid staan daarbij centraal. Met een integrale planning, bepalen we dagelijks hoe onze vakmensen optimaal kunnen worden ingezet in alle woningen die we onder handen hebben. Onze afdeling mutatie en dagelijks onderhoud is volledig geautomatiseerd en werkt met Bouwvision. De werkbonnen worden verstrekt via een digitaal planbord vanuit de Service en Onderhoud app. Wij kunnen je de benodigde output aanleveren in elke gewenste vorm.

Snelle service


Bij spoed nemen wij binnen twee uur telefonisch contact op met de bewoner. Voor reguliere aanvragen gebeurt dit binnen 48 uur, zodat we een afspraak kunnen maken voor de uit te voeren werkzaamheden. Onze vaklieden stellen zich altijd aan de bewoners voor en kunnen zich legitimeren. De werkzaamheden worden, binnen de gestelde termijn, in een keer zo efficiënt mogelijk uitgevoerd. Volgens afspraak.


Oplevering en nazorg
Na uitvoering van de werkzaamheden vragen onze vaklieden of de werkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd en laten zij de bewoners digitaal tekenen voor akkoord. Het werk wordt gereed gemeld aan de opdrachtgever, per e-mail of in het portaal. Vervolgens worden de kosten gefactureerd op basis van een standaard prijzenboek, of middels afgesproken uurlonen en verbruikte materialen. De kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden wordt door onze medewerkers middels steekproeven gecontroleerd.

  • Ketensamenwerking met bedrijven, zoals die tussen Logchies en de Alliantie, begint met in elkaars verlengde liggende ondernemingsvisies. Vervolgens het overtuigd zijn van elkaars kwaliteiten, de bereidheid om deze langdurig voor elkaar in te zetten en samen verder te ontwikkelen. Tenslotte deel je de drive om voortdurend de kwaliteit van dienstverlening en het te maken product te willen verbeteren op de meest duurzame, innovatieve en kostenefficiënte wijze. Dan heb je het goed voor elkaar.
    Koos Koolstra
    de Alliantie

Melden calamiteiten of onderhouds- en reparatieverzoeken

Voor reparatie- en calamiteitenonderhoud zijn wij, ook buiten werktijden, in de weekeinden en tijdens feestdagen 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar voor spoedeisende klachten. Voor het melden van een onderhouds- of reparatieverzoek kun je rechtstreeks contact opnemen:

Bel ons Mail ons